Топ 10 популярных мессенджеров по всему миру в 2026 году

Топ 10 популярных мессенджеров по всему миру 

На основе данных Statista, Similarweb, DataReportal и других источников (по состоянию на ноябрь 2025 года), вот топ-10 самых популярных мессенджеров по количеству ежемесячных активных пользователей (MAU) и глобальному охвату. WhatsApp лидирует с более чем 3 млрд пользователей, за ним следуют WeChat (1,41 млрд) и Facebook Messenger (947 млн). Общий рынок превышает 3,5 млрд пользователей, с ростом на 5–7% год к году. Эти приложения доминируют в 180+ странах, особенно в Азии, Европе и Латинской Америке.

Место	Мессенджер	MAU (млн)	Основные регионы	Ключевые особенности
1	WhatsApp	3 000+	Глобально (Индия, Европа, Лат. Америка, Африка)	End-to-end шифрование, бизнес-аккаунты, голос/видео
2	WeChat	1 410	Китай, Азия	Платежи, мини-программы, интеграция с e-commerce
3	Facebook Messenger	947	США, Европа, Филиппины	Интеграция с Facebook, групповые чаты, стикеры
4	Telegram	1 000+	Россия, СНГ, Иран, Индия	Каналы, боты, облачное хранение, секретные чаты
5	Snapchat	469	США, Индия, Европа	Исчезающие сообщения, AR-фильтры, Stories
6	QQ	554	Китай	Социальная сеть, игры, мультимедиа
7	LINE	194	Япония, Тайвань, Таиланд	Стикеры, платежи, новости
8	Discord	200+	США, Европа (геймеры, команды)	Серверы, голосовые каналы, интеграции
9	Viber	66	Восточная Европа, Ближний Восток	Бесплатные звонки, публичные аккаунты
10	Signal	50+	Европа, США (приватность)	Максимальная криптография, самоуничтожение

Топ 10 рекомендаций мессенджеров для торговых переговоров по всему миру (если WhatsApp полностью заблокируют в России)

Если WhatsApp (лидер для 70–80% глобальных бизнес-сделок) станет недоступен в России (что частично уже происходит с звонками с августа 2025 года), фокус сместится на альтернативы. На основе анализа использования в международной торговле (данные Sinch, Business of Apps, Infobip), ключевыми факторами являются: глобальный охват, бизнес-функции (API, чат-боты, платежи), приватность и устойчивость к блокировкам. В 2025 году 85% внешнеторговых компаний (импорт/экспорт) используют 2–3 мессенджера одновременно. Telegram — основной "заменитель" для России (90% российских трейдеров), WeChat — для Китая (95% сделок), а Signal растёт в Европе из-за GDPR.

Рекомендации ориентированы на участников ВЭД (внешнеэкономическая деятельность): Китай, Индия, Турция, ОАЭ, Европа, Лат. Америка. Приоритет — мессенджеры с end-to-end шифрованием, групповыми чатами до 200k участников и интеграцией с CRM (например, WhatsApp Business API аналогами).

1. Telegram Универсальный лидер для России и СНГ в 2025 году (1 млрд+ MAU). Плюсы для бизнеса: Боты для заказов/оплаты, каналы для B2B-новостей, секретные чаты, работает без VPN в РФ. Регионы: Россия, Турция, Индия, ОАЭ, Иран (85–90% сделок). Минусы: Звонки частично заблокированы в РФ (используйте текст/файлы). Использование в торговле: 90% российских экспортёров; китайские поставщики на Alibaba часто мигрируют сюда.
2. WeChat Обязателен для Китая (1,41 млрд MAU). Плюсы для бизнеса: Встроенные платежи (WeChat Pay), официальные аккаунты, мини-программы для каталогов товаров. Регионы: Китай (95% B2B-сделок), ЮВА. Минусы: Требует VPN в РФ; фокус на азиатских пользователях. Использование в торговле: Стандарт для переговоров с фабриками; 80% импорта из КНР.
3. Facebook Messenger Глобальный "запасной" вариант (947 млн MAU). Плюсы для бизнеса: Интеграция с Facebook Shops, автоматизированные ответы, групповые видео. Регионы: США, Европа, Филиппины, Лат. Америка (70% B2C/B2B). Минусы: Требует VPN в РФ; меньше приватности. Использование в торговле: Популярен у европейских ритейлеров; API для CRM.
4. Signal Растущий выбор для конфиденциальных сделок (50+ млн MAU). Плюсы для бизнеса: Максимальная шифровка, самоуничтожение сообщений, нет рекламы. Регионы: Европа, США, Канада (GDPR-соответствие, 30% роста в 2025). Минусы: Меньше бизнес-фич (нет ботов). Использование в торговле: Для контрактов с данными; европейские трейдеры мигрируют из WhatsApp.
5. Viber Хорош для международных звонков (66 млн MAU). Плюсы для бизнеса: Публичные аккаунты, Viber Out (дешёвые звонки), чат-боты. Регионы: Восточная Европа, Ближний Восток, Украина (60% бизнес-коммуникаций). Минусы: Меньше охвата в Азии. Использование в торговле: Альтернатива для Турции/ОАЭ; интеграция с e-commerce.
6. LINE Ключевой для Азии (194 млн MAU). Плюсы для бизнеса: Платежи LINE Pay, стикеры для брендинга, новости/промо. Регионы: Япония, Таиланд, Индонезия (50% азиатских сделок). Минусы: Низкий охват в Европе/РФ. Использование в торговле: Для экспорта в ЮВА; бизнес-аккаунты с аналитикой.
7. Discord Для командных переговоров (200+ млн MAU). Плюсы для бизнеса: Серверы с каналами, экран-шеринг, интеграции (Slack-like). Регионы: США, Европа, Бразилия (25% IT/электроника-торговли). Минусы: Ориентирован на геймеров/команды, не для массового B2B. Использование в торговле: Логисты и фрилансеры; голос для конференций.
8. Slack Корпоративный стандарт (не в топе MAU, но 15+ млн бизнес-пользователей). Плюсы для бизнеса: Каналы, интеграции с CRM/ERP, поиск по истории. Регионы: США, Европа (40% Fortune 500). Минусы: Платный для больших команд; не мессенджер для клиентов. Использование в торговле: Внутренние переговоры; связка с email.
9. Microsoft Teams Интеграция с Office (300+ млн MAU в экосистеме). Плюсы для бизнеса: Видео-конференции, файлообмен, корпоративная безопасность. Регионы: Европа, США (корпоративный сектор). Минусы: Тяжёлый для мобильного использования. Использование в торговле: Для B2B с западными компаниями; compliance с GDPR.
10. MAX (VK Messenger) Российская альтернатива (новинка 2025, 10+ млн MAU, растёт). Плюсы для бизнеса: Государственная поддержка, интеграция с Госуслугами/банками, без блокировок. Регионы: Россия, СНГ (рекомендуется Минпромторгом). Минусы: Ограниченный глобальный охват; пока сырой. Использование в торговле: Для внутренних/СНГ-сделок; замена WhatsApp в госкомпаниях.

Реальный рейтинг использования в международной торговле (по убыванию, конец 2025) 

Место	Мессенджер	Основные регионы	% внешнеторговцев (примерно)
1	Telegram	Россия, СНГ, Турция, Индия, ОАЭ, Иран	85–90 %
2	WeChat	Китай (обязательно)	95 % сделок с КНР
3	Facebook Messenger	США, Европа, Лат. Америка	70–80 %
4	Signal	Европа, США (конфиденциальные)	25–35 % (рост)
5	Viber	Вост. Европа, Ближний Восток	50–60 %
6	LINE	Япония, ЮВА	50 % азиатских
7	Discord	США, Европа (IT/команды)	20–30 %
8	Slack	Корпоративный Запад	40 % Fortune 500
9	Microsoft Teams	Европа, США (B2B)	30–40 %
10	MAX	Россия, СНГ (гос/локальный)	15–20 % (новый)

Вывод-рекомендация для российского участника ВЭД в 2025–2026

Держите активными минимум 3–4 мессенджера: Telegram (универсал), WeChat (Китай), Facebook Messenger (Запад/ЛатАм) и Signal (приватность). Это закроет 95% партнёров. Для звонков используйте Viber или Teams. В РФ переходите на MAX для compliance, но для глобалки — Telegram. Если блокировка WhatsApp усилится, потеряете 20–30% контактов — мигрируйте заранее через ботов.